Privacy Policy
個人情報保護方針
当院は、患者さまの個人情報を適切に取り扱います。
個人情報の利用目的
診療、医療保険事務、当院からのご連絡など、医療サービスの提供に必要な範囲で利用します。
安全管理
個人情報への不正アクセス、紛失、漏えいを防ぐため、必要な安全管理を行います。
Web問診の取り扱い
内視鏡検査の準備のため、予約希望の入力時に症状、既往歴、服薬、アレルギー等を確認します。予約情報と問診の回答は当院宛ての通知メールに記載し、ご本人宛ての受付確認メールには問診の回答を記載しません。サーバー上の暗号化された一時データは送信処理後に削除し、障害で残った場合も24時間経過後の定期処理で削除します。問診本文を含まない重複送信防止・送信状況の管理記録は30日間保存します。当院で受信したメールは院内の個人情報管理の対象であり、この一時データ削除の対象ではありません。予約・問診の入力画面と送信完了画面ではGoogle Analyticsを動作させません。
アクセス解析
サイト改善のため、Google LLCのGoogle Analyticsを使用します。Google AnalyticsはCookie等を利用し、閲覧ページを大まかに分類した情報、言語、端末・ブラウザ情報、概算地域、参照元、電話・予約導線の利用状況を収集します。お問い合わせ・予約フォームの入力内容、患者情報、医療情報、実際の症状ページ名は送信しません。アクセス解析はサイト下部の「アクセス解析設定」からいつでも停止・再開できます。
お問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、当院までご連絡ください。